资源猫崩溃可能是由于多种原因导致的，如系统配置问题、软件冲突、硬盘空间不足等。解决方法可以尝试以下步骤：

1. 检查系统配置，确保硬件资源充足，如内存、CPU、硬盘空间等。

2. 关闭不必要的软件，如病毒软件、游戏、音乐播放器等。

3. 对硬盘进行碎片整理，释放空间。

4. 如果以上方法无效，可以考虑升级操作系统或更换硬件。请注意，我不是专业的技术支持人员，以上建议仅供参考，具体解决方法请咨询专业人士。

可以向客服反映，然后耐心等待