医疗保险查询的时候没有查到这个自然人，也就是说你没有缴纳医疗保险，如果你是在单位缴纳医疗保险，那么单位和个人是按照比例缴纳的，如果你要查询单位给你缴纳的医疗保险。

在手机上是没有办法查询的，因为手机都是实名认证的，这样你要查询的只是查询到你个人的信息，所以如果你首先要确定在单位，单位给你们缴纳了医疗保险了没有？

这样，如果确定单位给你缴纳了医疗保险，你可以拨打12333社保热线进行查询。或者带上你的身份证到当地的社保中心进行查询，这样就可以查询到单位给你缴纳的医疗保险的具体情况。

在网上缴纳社保是提示没有查询到自然人信息，说明这个人之前没有交过社保。个人建议：你如果想要通过网上缴纳社保的话，一定要确定单位已经为个人办理社会保险才行，一般来说需要缴纳两个月以上的社保才可以在相关网站上查询到，我建议你在进行查询之前一定要确保自己符合查询标准，对于社保的缴纳一定要严格按照相关标准来进行缴纳，千万不可以产生断缴行为，一般来说社保缴纳是需要本人填写相关材料由单位进行收集之后才可以开通的，如果单位没有向你索取相关材料的话，那么一定要前往用人单位进行咨询。