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销售助理是一个职位名称,有时很像营销部的一个打杂的文员,诸如促销方案、客户投诉、客户退换货等工作都与自己有关。那么销售助理是做什么的?
销售助理的工作内容首先是记录账目并管理重要的销售文件,避免销售信息的遗漏。其次,他们要负责订单以及各类报表的制作和管理,根据销售订单处理流程,核对、接收订单。然后,销售助理要管理销售合同、协议和商业后勤,确保对外基本销售文件的标准化。最后,销售助理还要做销售人员考勤统计及薪资结算的工作。
虽然销售助理在营销系统里面是一个最没有成就感的角色,但是在公司发挥着很重要的作用。