1.工作的性质不同 银行业务经理主要是一些事务性的工作。人事部门负责招待领导的决策。 而客户经理则包含战略性的工作和事务性的工作,批准作用的组织、领导会计机构或会计人员依法进行会计核算,实行会计监督。
2.职责不同 银行业务经理负责本单位财产物资的统一管理,每年进行一次财产清查,健全保管、领用、维护、赔偿、报废、报损以及人员调动交接制度,保证账物相符。 而客户经理负责组织编制本单位资金的筹集计划和使用计划,并组织实施。资金的筹集计划和使用计划要结合本单位的经营预测和经营决策以及生产、经营、供应、销售、劳动、技术措施等计划,按年、按季、按月进行编制。
业务经理,对内负责生产、分派任务。对外负责市场的调研工作,开拓新领域发展新客户。
客户经理,主要是服务客户,维系与客户之间的关系。
两者之间的区别在于概念不同,所包含的意思也不相同。业务经理是负责对外,与客户进行谈判、联络、提案、收款等;对内,制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等工作的,而客户经理只是维护客户关系。