e2说明洗衣机上盖未盖严造成，有可能被衣物夹着，影响闭合。建议重新关下盖子，如果不行，可能要检查一下盖子，看看是不是内部的开关坏了或磁力弹簧掉了，如果是就要对应更换维修。仍然无法解决的话，只能联系售后和专员上门检修