霍桑实验,也称为埃尔顿·梅奥霍恩实验,是一项关于工厂工人生产效率的实验。这个实验由哈佛大学心理学家埃尔顿·梅奥霍恩(Elton Mayo)在20世纪20年代和30年代进行。
实验的具体内容如下:
1. 选取一组工厂工人作为实验对象。通常实验对象在同一个车间或部门工作。
2. 实验开始前,研究人员先对工人进行基准观察,记录他们的生产水平、工作时间等相关数据。
3. 实验过程中,研究人员对实验组的工作条件进行了不同方式的改变,例如调整工作时间、调整工作强度、改变休息时间等。
4. 研究人员与工人进行交流,倾听他们的意见和想法,了解他们对工作环境的感受。同时,研究人员也向工人提供了更多的关注和支持。
5. 实验周期结束后,研究人员再次观察和记录工人的生产水平和工作表现。
通过这个实验,埃尔顿·梅奥霍恩发现了一些重要的心理和社会因素对工人生产力的影响。他发现,工人的生产力不仅仅取决于物质条件,还与对个人的关注、支持和参与感有关。这一发现被后来的研究者广泛引用,对组织行为和管理理论产生了重要影响。