银行客户星级由低到高依次是三星级、四星级、五星级、六星级和七星级客户。

普通的银行银行卡，显示四星级，那就说明客户对银行的贡献星级已经达到了4星的水平。

银行的客户星级分为两种的，即：贡献星级和服务星级。贡献星级的级别高低取决于用户与银行的业务往来关系的业绩水平，例如用户在该行的贷款、基金买卖、黄金买卖、存款多少、信用卡使用等等诸多可以给银行带来利润的动作行为都会直接的影响用户的贡献星级的评定。